相手の心に強い印象を残す名刺をお作りしています。

| 一般的なご質問について Q. 印刷前に原稿の確認はできますか? A. はい、できます。ご注文下さいましたら、24時間以内に印刷イメージ画像ファイルをメールに添付して、お送りいたします。印刷はお客様がイメージファイルをご覧になり、印刷OKのお返事をいただいてから行います。 Q. 発注の枚数はどのようになっていますか? A. 枚数は100枚、200枚、300枚、400枚、500枚でご注文ください。 400枚以上(100枚単位)でのご注文の場合は、オーダーフォームの特記事項欄にご注文の枚数をご記入いただくか、メールにてご指示ください。 Q. 料金はどのようになっていますか? A. 名刺代金には消費税(内税)が含まれております。価格表はこちらです。 Q. 支払い方法はどうなっていますか? A. NP後払いと代金引換の二種類です。 NP後払いの場合、商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 代金引換の場合は、商品到着時に郵便配達員にお支払い下さい。 Q. 初回と2回目以降で値段の差があるときは2回目以降の値段を教えて下さい。 A. 2回目以降で100枚以上のご注文の場合、リピーター様特別割引といたしまして、名刺代金から10%割引させていただいております。 Q. レイアウト見本以外の名刺をオーダーする場合はいくら位かかりますか? A. レイアウト見本にない名刺をご希望の場合、テキストデータであれば基本的に追加料金は発生しません。ロゴマーク、イラストなど追加したい場合でも、印刷データとして直接使えるデータをご支給くださる場合は、追加料金なしで承ります。ただし、解像度が低くそのまま印刷データとして使えないロゴやFAXでロゴをご支給された場合は、トレース作業料金としまして、2,000円を別途加算させていただきます。なお、ご支給されるデータの状態によっては、印刷不可能な場合もございますが、まずは、お気軽にご相談下さい。 Q. 前回と同じ名刺を注文したいのですが? A. 簡単なメールにて、お申し込み下さい。その際、ご注文枚数(100枚、200枚、300枚、400枚、500枚のいずれか)前回ご注文時のイメージファイルをお客様にて保存してある場合、メールに添付して下さると作業がスムーズにまいります。また、前回とちょっとだけ違う(メールアドレスだけ変更など)ものを注文したいという場合は、変更点のみお知らせ下さい。折り返し、印刷イメージファイルをメールに添付してお送りいたします。
納期・発送方法などについて Q. 商品が届くまで何日ぐらいかかりますか? A. ご注文後、数時間〜24時間以内に印刷イメージ画像ファイルをメールに添付して、お送りいたします。印刷は、お客様がイメージファイルをご覧になり、印刷OKのお返事をいただいてから行います。修正が必要な場合は、お客様のご要望をメールにてお送りいただき、修正イメージファイルをお送りいたします。 最終的に印刷OKのメールをいただいてから、即日〜2日以内程度で商品を発送いたします。代金引換郵便でお送りしますので、地域にもよりますが、発送の日から翌日〜2日程度後のお届けとなります。(仙台市からの発送です。) Q. 名刺はどのようなスタイルで届くのですか? A. 100枚以上の場合は、名刺ケースに入れたのち、エアーパッキンにて梱包し、封筒に入れてお送りいたします。45枚以下の場合はの場合は、名刺ケースは付きません。 用紙について Q. 用紙はどんなものを使用していますか A. 名刺専用の特別な用紙を使用しております。名刺は手に持ったとき、ペラペラしないように紙にコシが必要です。当店では、名刺サイズに裁断したときに縦目となって、このペラペラ感が無くなるように裁断してある用紙を使っています。名刺を横方向に曲げたときに、張りがある仕上がりとなります。 Q. 名刺の寸法は? A. 当店で扱っている名刺の寸法は、91mm×55mmです。 Q. 名刺の指定用紙を支給しますが、印刷は可能でしようか A. 残念ながらお客様支給の用紙に印刷するサービスは行っておりません。当店で用いている紙は、当方のシステムに最適化してごさいまして、通常の用紙よりも、精度の高い印刷ができるものを使用してございます。ご理解の上、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 オリジナル原稿について Q. 原稿を自作していますが,デザインを持ち込むことは可能ですか? A. アドビ・イラストレータのファイル(.ai)でお受けいたします。バージョン9までOKです。テキスト部分は必ずアウトライン化して下さい。イラストレータのファイル(.ai)でご入稿いただいた場合は、追加料金はありません。ただし、全面ベタ印刷などの場合、お引き受けできないこともございます。寸法は、91mm×55mmでお作り下さい。ロゴトレースなどの必要がない場合は、追加料金はかかりません。 名刺作成ミスについて Q. 届いた名刺にミスがありました。どのようにすればいいですか? A. まず、メールでご一報下さい。大至急お調べしまして、ミスの原因が当店にあると確認できた場合は、早急に代替品をお送りさせていただきます。お客様の勘違いなどが原因のミスの場合は、個別に対応させていただきます。メールにてご相談下さい。 |
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